La red es un canal de comunicación consolidado, de gran impacto y en constante innovación y expansión: la red ha provocado cambios definitivos en la forma de comunicar y generar información por las instituciones, las empresas, los particulares y también, por los periodistas y los medios de comunicación.
El lenguaje ha cambiado, la información es inmediata y los usuarios-lectores-creadores de opinión interactúan alterando los roles tradicionales de informador e informado creándose relaciones bidireccionales y directas entre la administración y el ciudadano o la empresa y sus clientes.
Para elaborar un Plan de Comunicación Online es imprescindible hacer un análisis previo con el propósito de determinar si nuestra estrategia de comunicación pasa o no por estar presentes en la red. Una gestión eficaz de la presencia y reputación online de nuestra marca nos permitirá trasladar a los públicos objetivos nuestros mensajes y evitar crisis en la red.
Servicios prestados:
- Análisis de reputación online
- Gestión de presencia online
- Gestión de Crisis Online
- Monitarización